Respuesta inmediata permanente
Quien responde primero suele llevarse la venta; el bot atiende en segundos, 24/7, todo el año.
Atención 24/7 y automatización con chatbots inteligentes
Olvidate de los bots rígidos de menú. Un chatbot con IA generativa entiende lenguaje natural: lo entrenamos con la información de tu empresa (manuales, precios, tono) para conversar, resolver dudas, calificar prospectos e incluso agendar reuniones de forma autónoma. Es como tener a tu mejor vendedor o soporte trabajando sin descanso, para que ninguna consulta quede sin respuesta.
Ventajas de tener un chatbot con IA
Optimización de recursos
Liberás a tu equipo de repetir las mismas respuestas y los enfocás en tareas de mayor valor.
Captación y retención
El asistente guía visitas, captura datos y perfila para derivar a ventas los prospectos más calificados.
Características
| Característica | Descripción detallada |
|---|---|
| Base de conocimiento propia | Alimentamos la IA con PDFs, bases o tu web para respuestas precisas y exclusivas de tu negocio. |
| Comprensión de lenguaje natural (NLP) | Entiende modismos, errores de tipeo y contexto, con un trato más humano y natural. |
| Integración omnicanal | Despliegue en sitio corporativo, WhatsApp Business, Instagram o Facebook según tu estrategia. |
| Derivación inteligente (human handoff) | Detecta consultas delicadas y transfiere el chat a un operador humano al instante. |
| Integración con CRMs y calendarios | Reserva turnos con Google Calendar o guarda datos del cliente en tu CRM. |
Proceso
- Auditoría de atención y alcance: consultas frecuentes, cuellos de botella y qué debe resolver el bot (soporte, ventas, agendamiento).
- Base de conocimiento: recopilamos y estructuramos catálogos, políticas y FAQs para que el bot no invente y responda con precisión corporativa.
- Personalidad y flujos conversacionales: tono alineado a tu marca y caminos lógicos hacia el objetivo (venta o datos).
- Entrenamiento e integración: modelos de lenguaje e integración por API con web, WhatsApp y ajuste fino para objeciones y contexto.
- Pruebas de estrés, lanzamiento y refinamiento: consultas difíciles antes del go-live; luego análisis de conversaciones reales y re-entrenamiento periódico.
Solicitá cotización
Contanos qué canales querés cubrir y qué volumen de consultas manejás: te proponemos alcance y nivel de integración.